Ubytovanie Felicia Hotel & Suites sa nachádza v destinácii Cuenca a hostia tu majú k dispozícii záhradu, spoločenskú miestnosť, terasu a bar. Ubytovanie sa nachádza v štvrti Cuenca Historic Centre a hostia majú k dispozícii vírivku. Tento hotel ponúka saunu, izbovú službu a bezplatné Wi-Fi v celom ubytovaní.
Každá izba v ubytovaní Felicia Hotel & Suites má písací stôl, TV s plochou obrazovkou a súkromnú kúpeľňu. Sůčasťou vybavenia sú aj uteráky a posteľná bielizeň. Izby majú chladničku.
Personál recepcie s nepretržitou prevádzkou hovorí po anglicky, španielsky a portugalsky a hosťom rád kedykoľvek počas dňa pomôže.
Medzi vyhľadávané miesta v blízkosti ubytovania Felicia Hotel & Suites patria Múzeum Pumapungo, Rieka Tomebamba a Cuenca New Cathedral. Najbližšie letisko (Medzinárodné letisko Mariscal Lamar) je od ubytovania Felicia Hotel & Suites vzdialené 2 km.