Certificate of quality

Spoločnosť A-HOTEL.com poskytuje ubytovanie na celom svete od roku 2000. Mesačne našu webovú stránku https://www.a-hotel.com/ navštívi 600 tisíc až 1 milión návštevníkov (v závislosti od sezóny) z celého sveta.

Súčasťou našej webovej stránky sú hodnotenia jednotlivých ubytovacích zariadení našimi klientmi. A ukazuje sa, že tieto hodnotenia sú pre návštevníkov stránky čoraz dôležitejšie a často rozhodujúce pri výbere ubytovania.

Túto taktiku výberu zo strany klienta plne chápeme a považujeme ju za správnu. Veď kto iný môže nezávisle a zo všetkých možných hľadísk zhodnotiť kvalitu ubytovania lepšie ako samotný klient, ktorý má s ubytovaním osobné skúsenosti?

Preto sme sa rozhodli podporiť ubytovacie zariadenia, ktoré sú dlhodobo nadštandardné, a pripravili sme pre ne certifikát kvality.

Príklad vzhľadu certifikátu

Štúdie ukázali, že ľudia viac dôverujú webovým stránkam, ktoré zobrazujú takéto certifikáty (známe aj neznáme), aby ukázali, aké sú dôveryhodné alebo dôležité. Je to obzvlášť časté, keď ide o webové stránky elektronického obchodu, kde je neustála potreba dôvery ako nutkanie nakupovať veľmi dôležitá. Preto tieto certifikáty zohrávajú priamu úlohu pri zvyšovaní miery konverzie, čo znamená, že viac návštevníkov webu sa po jeho návšteve zmení na skutočných zákazníkov.

Keďže naším cieľom je oddeliť kvalitu od priemernosti, zvolili sme prísne kritérium 85 % spokojnosti s hodnotením klientov s aktuálnym minimálnym počtom 5 hodnotení. Ak sa medzi takto hodnotenými ubytovacími zariadeniami nachádza aj to vaše, radi by sme vám ponúkli túto možnosť zvýrazniť vašu kvalitu a dôveryhodnosť. Zvýšite tak svoje šance v porovnaní s konkurenciou.

Ako to urobiť? Postup je veľmi jednoduchý, stačí vyplniť formulár. Overíme, či hodnotenie vášho ubytovacieho zariadenia skutočne spĺňa požadované kritériá. Následne vám e-mailom zašleme vygenerovaný kód s jedinečným certifikátom, ktorý vložíte na svoju webovú stránku na vami vybranom mieste. Ako najvhodnejšie na umiestnenie odporúčame úvodnú stránku a potom stránky, kde prebieha samotná objednávka, pretože tam je dôvera objednávateľov najdôležitejšia.

Dúfame, že sa vám náš nápad páči a že spoločne pomôžeme vytvoriť dôveryhodné prostredie pre rezerváciu kvalitného ubytovania v online prostredí.