Balneo Complex & Spa Aquatonik sa nachádza v obci Velingrad, kúpeľnom hlavnom meste Balkánu. Nachádza sa v blízkosti jazera Kleptuza, ponúka bezplatné využitie bazéna Aquatonic s minerálnou vodou, saunu, ľadovú miestnosť a parné kúpele.
Moderné klimatizované izby sú vybavené bezplatným Wi-Fi, TV, rozkladacou pohovkou a minibarom. Kúpeľne sú vybavené vaňou.
Wellness centrum zahŕňa aj Kneippov chodník a fitnes centrum. K dispozícii je tiež centrum rehabilitačnej a fyzikálnej medicíny. Hostia sa môžu zúčastniť vlakového dobrodružstva, jazdy na koni, alebo podniknú pešie výlety v lese.
Na mieste je k dispozícii niekoľko reštaurácií a barov.