Balneo Complex & Spa Aquatonik sijaitsee Velingradissa, Balkanin kylpyläpääkaupungissa. Kleptuza-järven lähistöllä sijaitsevassa kompleksissa span akvatonisen mineraalialtaan, saunan, jäähuoneen ja höyrykylpyjen käyttö on ilmaista.
Moderneissa ja ilmastoiduissa huoneissa on ilmainen Wi-Fi, tv, vuodesohva ja minibaari. Kylpyhuoneissa on kylpyamme.
Wellness-keskuksessa on myös Dr. Kneippin polku ja kuntokeskus. Käytettävissä on fyysiseen ja kuntouttavaan lääkitykseen erikoistunut keskus. Vieraat voivat myös osallistua junaseikkailuihin ja ratsastus- tai vaellusretklle.
Asiakkaat voivat ruokailla useissa paikan päällä sijaitsevissa ravintoloissa ja baareissa.