Vous pouvez trouver le code CVC au dos de votre carte de crédit. Ce sont les 3 derniers chiffres (Euro / Mastercard, Visa) ou 4 chiffres (American Express) imprimés sur la bande de signature.

1. Description du service

Ce site A-HOTEL.com a été créé et est géré par Athos Voyage, sro Nous agissons comme un intermédiaire entre les hôtels et les utilisateurs afin de fournir à nos utilisateurs la possibilité de rechercher et de réserver l'hébergement en hôtel en ligne. Notre service est basé sur des informations fournies par les hôtels. Bien que nous faisons de notre & nbsp; mieux pour veiller à ce que toutes les informations fournies sur ce site web sont exactes, nous ne pouvons pas garantir que toutes les informations est complet et sans erreur et nous ne pouvons être tenu responsable des interruptions ou non-livraison de l'information

2. Confidentialité

A-HOTEL.com utilise des normes éthiques élevées et respecte votre vie privée. Nous ne donnerons pas vos informations personnelles à des tiers en toutes circonstances.

3. Garantie par carte de crédit

Les hôtels exigent les détails de carte de crédit afin de garantir votre réservation. Vos informations de carte de crédit sera envoyée directement à l'hôtel réservé. Lorsque vous faites une réservation, vous concluez automatiquement un contrat avec l'hôtel que vous avez choisi. Nous ne facturons pas votre carte de crédit, que vous allez payer pour votre séjour à l'hôtel.

Soyez assurés que nous prenons nos responsabilités quant informations de votre carte de crédit très au sérieux. Nous utilisons le "Secure Socket Layer (SSL)" technologie standard de l'industrie pour chiffrer les détails de votre carte de crédit. Nous pouvons donc vous assurer que chaque transaction effectuée est sûr à 100%.

4. Gratuit

Notre service est gratuit. Contrairement à de nombreux autres partis, A-HOTEL.com aura pas ajouter des frais supplémentaires, comme un supplément de réservation, au tarif de la chambre.

5. Annulation

S'il vous plaît suivez les instructions dans l'email de confirmation au cas où vous devez annuler votre séjour. Si vous annulez selon les conditions d'annulation de l'hôtel, ce sera gratuit. Nous vous recommandons de lire la politique d'annulation de l'hôtel avec attention. Si vous annulez plus tard demandé par l'hôtel ou ne se présente pas, l'hôtel pourra vous facturer une taxe qui est dans la plupart des cas l'équivalent de 1 nuit. Notez, A-HOTEL.com ne vous facturera aucun frais d'annulation.

6. Disclaimer

Le site A-HOTEL.com a été compilé avec le plus grand soin possible. Nos services sont basés sur les informations fournies par les hôtels; pour cette raison, les hôtels restent responsables de l'exactitude de cette information. Les hôtels peuvent modifier les informations sur leur hôtel, comme les prix et la disponibilité, à tout moment. Nous ne pouvons donc pas garantir que toutes les informations sont complètes et précises, nous ne pouvons être tenus pour responsables des erreurs ou des inexactitudes dans les renseignements fournis. Vous devriez toujours vérifier les informations fournies, avant d'agir sur la base des informations fournies.

Sauf indication contraire, le droit d'auteur du matériel sur ce site est la propriété de A-HOTEL.com.

Athos Voyage est une société enregistrée en République tchèque. La législation tchèque est applicable à nos services.

Why do I need to give my credit card details?

A-HOTEL.com requests credit card details to confirm your reservation with the hotel on your behalf. We will never charge your credit card. Your credit card may be checked (pre-authorised) to ensure that it is valid and/or that sufficient funds are available. After the check, the full amount will be available to you again. The hotel will only charge your credit card if you have requested a pre-paid room or if the cancellation policy, found under ‘Hotel Policies’ and room ‘conditions’ has not been followed.

Does the hotel need a deposit or a payment in advance?

Most hotels do not require an advance payment or deposit. If they do you will find the details under ‘Hotel Policies’ on the hotel’s A-HOTEL.com page and in your confirmation email.

Which credit cards can I use to complete my booking?

MasterCard, Visa, American Express and Diners Club can be used on our website. However, it is possible that the hotel does not accept one or more of these card types. Before making your reservation, please check at the bottom of the hotel policies section for “Accepted credit cards”.

Can I pay for my stay in advance?

It depends on the hotel. Please contact the hotel after your booking to be sure, and to make the necessary arrangements. You can find the hotel’s contact information in your confirmation email or online at My Booking.

Can I pay for my stay at the hotel with a different credit card than the one used to make the reservation?

In most cases the hotel will accept payment for the stay on a different card or in cash. Please ensure that the new card or cash is accepted by the hotel.

Can I use a debit card to complete my reservation?

Generally hotels cannot accept a debit card to guarantee a booking. However, there are some exceptions. You will be able see if it is possible during the booking process.

Can I make a reservation without a credit card?

A valid credit card is needed to guarantee the reservation with the hotel. However, you can make a booking using someone else’s card provided you have their permission. If this is the case please mention the card holder’s name, and that they have given permission for you to use their card, in the ‘comments’ box when you make your reservation.

Are my credit card details safe?

Your credit card information is sent to us through a secure server. We use the latest, most secure technology available, which encrypts all your personal and credit card details. The encryption method used is the industry standard “Secure Socket Layer” (SSL) technology. Our SSL certificate has been issued by Thawte.