Ubytovanie Mai Chau Onsen Retreat sa nachádza v destinácii Mai Châu. Každá ubytovacia jednotka v tomto hoteli s 4 hviezdičkami ponúka výhľad na hory a hostia majú k dispozícii záhradu a bar. V tomto hoteli je krytý bazén, sezónne otvorený vonkajší bazén a terasa a hostia sa môžu najesť v reštaurácii.
Izby v ubytovaní Mai Chau Onsen Retreat majú klimatizáciu, písací stôl, rýchlovarnú kanvicu, minibar, trezor, TV s plochou obrazovkou a súkromnú kúpeľňu s bidetom. V izbách ubytovania Mai Chau Onsen Retreat je k dispozícii bezplatné Wi-Fi a súkromná kúpeľňa s bezplatnými toaletnými potrebami a niektoré izby ponúkajú tiež výhľad na bazén. Všetky izby majú šatníkovú skriňu.
Každé ráno sú k dispozícii raňajky formou bufetu, kontinentálne raňajky a ázijské raňajky.
Personál recepcie hovorí po anglicky a vietnamsky a je hosťom vždy k dispozícii.
Najbližšie letisko (Letisko Thọ Xuân) je od ubytovania Mai Chau Onsen Retreat vzdialené 125 km.