Tento 4-hviezdičkový hotel sa nachádza 300 metrov od Železničnej stanice Bergamo a ponúka klimatizované izby s bezplatným Wi-Fi a rýchlovarnou kanvicou. Má vynikajúce dopravné spojenie s Letiskom Orio al Serio, Milánom a jazerami.
Hotel Mercure Bergamo Palazzo Dolci sídli v elegantnej historickej budove vzdialenej iba 5 minút chôdze od divadla Teatro Donizetti. Hostia sa od neho jednoducho dostanú autobusom na Letisko Bergamo a do historického centra Bergama. Vo vstupnej hale sa nachádza počítač s bezplatným pripojením na internet a tlačiarňou.
Izby v hoteli Mercure Bergamo sú odhlučnené a majú moderný interiér zariadený v svetlých farbách. Sú vybavené TV s plochou obrazovkou a minibarom.
Na raňajky majú hostia k dispozícii široký výber sladkých a slaných jedál vrátane čerstvého ovocia, pečiva, údenín, vajíčok a bezlepkových potravín. V bare L'Accademia otvorenom vo večerných hodinách sa podávajú kvalitné vína, predjedlá a večere (na požiadanie).
Hostia hotela Palazzo Dolci si v partnerských reštauráciách v okolí ubytovania môžu uplatniť zľavy.
Divadlo Teatro Gaetano Donizetti je od ubytovania vzdialené 400 metrov. Historické centrum Bergamo Alta sa nachádza 10 minút jazdy autom od hotela.