Ubytovanie Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary sa nachádza v destinácii Bacalar a hostia tu majú k dispozícii záhradu. Tento hotel s 3 hviezdičkami ponúka izbovú službu a recepciu s nepretržitou prevádzkou. Nachádza sa tu celoročne otvorený vonkajší bazén a hostia majú k dispozícii bezplatné Wi-Fi a bezplatné súkromné parkovisko.
V izbách ubytovania Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary majú hostia k dispozícii klimatizáciu, šatníkovú skriňu, kávovar, trezor, TV s plochou obrazovkou a súkromnú kúpeľňu so sprchou. Vo všetkých izbách sa nachádza súkromná kúpeľňa s bezplatnými toaletnými potrebami a posteľná bielizeň.
Najbližšie letisko (Medzinárodné letisko Chetumal) je od ubytovania Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary vzdialené 34 km.