Ubytovanie Crowne Plaza Helsinki - Hesperia sa nachádza oproti Fínskej národnej opere a ponúka moderne zariadené izby s bezplatným WiFi. K rekreačným zariadeniam ubytovania patrí krytý bazén a fitnescentrum.
Každá izba v hoteli Crowne Plaza Helsinki - Hesperia má pracovný priestor a TV s plochou obrazovkou s medzinárodnými kanálmi. K vybaveniu patrí aj príslušenstvo na prípravu čaju/kávy a minibar.
V reštaurácii Hesperia Restaurant & Bar sa podávajú raňajky a jedlá medzinárodnej kuchyne. Okrem toho je pri recepcii k dispozícii predajný kútik s nepretržitou prevádzkou, kde si hostia môžu kúpiť občerstvenie a nápoje.
Hostia môžu relaxovať v zariadení Forever Health Club, ktoré zahŕňa saunu, bazény a posilňovňu. V hoteli sa nachádza aj salón krásy RM Beauty Room a kaderníctvo Le Gall Hair.
Koncertná sieň Finlandia je od hotela vzdialená 700 metrov. Električková zastávka Ooppera, z ktorej sa hostia jednoducho dostanú do rôznych častí Helsínk, sa nachádza 2 minúty chôdze od hotela.
Hotelový bazén je znova otvorený.