Hotel The Portman Ritz-Carlton Shanghai sa nachádza pozdĺž rušnej ulice West Nanjing Road, takže z hotela je ľahký prístup k mnohým nákupným a zábavným možnostiam, ako aj ku kultúrnym pamiatkam. Hotel ponúka luxusné ubytovanie, vynikajúce služby, klub zdravia a 2 stravovacie zariadenia.
The Portman Ritz-Carlton Shanghai je vzdialený len 650 metrov od stanice metra Jing´an Temple a 13 minút chôdze od živej ulice Wujiang Road s možnosťami stravovania. Architektonické ikony na nábreží Bund sú vzdialené 15 minút jazdy.
Izby sú zariadené v modernom čínskom štýle a naskytá z nich výhľad na panorámu Šanghaja. Sú vybavené TV s plochou obrazovkou a minibarom.
Fitnescentrum Ritz-Carlton má krytý aj vonkajší bazén a posilňovňu. Hostia si môžu dopriať upokojujúcu masáž vo wellness centre alebo si vychutnať parné kúpele.
V reštaurácii hotela sa pripravujú kreatívne verzie tradičných jedál, ktoré sa podávajú v interiéri inšpirovanom Škandináviou. The Ritz Bar & Lounge je klasický elegantný kokteilový bar, ktorý sa v noci mení na navštevovaný nočný bar Šanghaja.