Penzión Wellness Iveta sa nachádza v centre mesta Žacléř, 20 metrov od bežkárskej trate a 0,9 km od lyžiarskeho strediska Prkenný Důl. Hostia môžu navštíviť wellness centrum so saunou, vírivkou, soľnou jaskyňou, rašelinovými a parafínovými zábalmi, reflexológiou a ponukou športových alebo regeneračných masáží. Môžu si vybrať z rôznych typov regeneračných masáží s použitím čokolády, medu, byliniek, kokosu, aloe vera, vrátane bankovania a horúcich kameňov.
V niektorých ubytovacích jednotkách môžu hostia relaxovať v priestore na posedenie a z niektorých sa môžu potešiť výhľadom na hory, bazén alebo záhradu. Všetky izby sú vybavené bezpečnostnou schránkou a nechýba v nich súkromná kúpeľňa s toaletnými potrebami a sušičom vlasov. V cene ubytovania je zahrnutá kvalitná posteľná bielizeň. Dostupné je bezplatné Wi-Fi.
Na mieste nájdu hostia aj sezónny vonkajší bazén, posilňovňu, detské ihrisko, trampolínu a pergolu s grilom. Nechýba bezplatné súkromné parkovisko. V areáli penziónu sa nachádza požičovňa lyžiarskeho vybavenia a lyžiarsky obchod. Penzión poskytuje služby práčovne a požičovne áut.
Penzión prevádzkuje lyžiarsku školu. Penzión Wellness Iveta je vzdialený 16 km od lyžiarskeho strediska Černá Hora - Pec a 12 km od strediska Mladé Buky. Obec Adršpach je vzdialená 32 km. Pri rezervácii na 3 a viac nocí môžu hostia využiť zľavu 15 % z ceny skipasov v lyžiarskom stredisku Arrakis.