A uma altitude de 2,6 km, o Hotel Schwarzsee oferece vistas dos Alpes Valais e acesso imediato às pistas de esqui da Área de Esqui Matterhorn Glacier Paradise. O Teleférico Schwarzsee fica a 100 metros.
O acesso Wi-Fi gratuito está disponível em todo o hotel. Os quartos têm uma casa de banho privativa ou partilhada. Alguns têm uma varanda com vista para Matterhorn ou Zermatt.
Todas as manhãs é preparado um buffet de pequeno-almoço com ingredientes frescos. O restaurante do hotel serve pratos internacionais e tradicionais. Os hóspedes podem relaxar no terraço ou no bar do hotel.
Armazenamento de equipamento de esqui e comodidades para secar botas estão disponíveis no local. Existem vários trilhos para caminhadas na área.