预订条件

服务描述

该网站的运营商和所有者为
我们公司是客户与住宿设施经营者——酒店(旅馆宾馆,公寓房东等)之间的的中介机构。凡是在我们网站上显示的住宿,可以直接预订。
预订完成后,您就成与住宿提供方建立了直接且具有法律约束力的关系。
我们会将您的信息转发给酒店,酒店将根据订单确认提供服务,并将确认信息发送给您。
我们网站上显示的所有信息均基于酒店提供的数据。
尽管我们尽最大努力保证网站上的所有信息准确无误,但我们不对任何不准确或误导性的信息,或由于网站暂停(故障、维护等)导致的问题承担责任。
每个住宿提供方在任何何时候均对所提供的信息的准确性完全负责。

无需预订费用

我们公司提供的所有服务都 是免费的 ,我们不收取预订费用或其他费用,只有住宿价格。
付款

信用卡保证

由于我们所有的合作伙伴 (酒店,宾馆)都需要您信用卡的信息来保证住宿订单,因此我们还需要您提供相关信息,以便为您服务。
请注意,有一些住宿提供方会要求您使用信用卡进行一定金额的预授权。因此请保证信用卡上具有足够的额度。
除非另有说明,可到酒店付款,无需预付款
另外还有些例外情况,比如酒店某种房间超值优惠时,但是对于这种房间,付款条件会比较严格,可能会要求100%的预付款,并且在订单取消或修改时不可退款。
这些条款都会在客房报价单中明显说明。为了避免不必要的误会,仔细阅读预订条款。

订单更改/取消

如果您决定修改/取消已确认好的订单,请请按照预订确认信中的说明进行操作。
订单取消/修改和取消费用将由酒店取消政策规定。
请注意,A-HOTEL.com 不会扣除任何的取消住宿服务的费用——所有费用都由住宿提供方直接扣除。
一旦订单被取消,酒店会发给您订单取消确认信息。
如果您在几分钟内还没有收到回复,请立即通知我们。

责任

我们承诺将竭尽所能保证我们的优质服务。
我们将对由我们公司的员工和旅游顾问造成的问题负责。
但是,因为所有的在我们网站上显示的信息都来源于住宿提供方提供的,因此我们不对由住宿提供方造成的损害(损失、伤害等)负责。
 

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