Szolgáltatások leírása
A weboldal üzemeltetője és tulajdonosa Athos Travel, s.r.o.. Cégünk közvetítőként működik az ügyfél és a szállás üzemeltetője között - a szállodák (panziók, apartmantulajdonosok, stb.) hirdetik a szállásukat weboldalunkon, melyet Ön lefoglalhat. A szállásfoglalás pillanatában közvetlen és jogilag kötelező érvényű szerződéses kapcsolatba lép közvetlenül a szolgáltatóval. Cégünk továbbítja az Ön adatait a szállodának és a szálloda pedig ezután vállalja a foglalás megerősítése szerinti szolgáltatások nyújtását, melyet Ő maga küld.
A weboldalon található összes információ közvetlenül a szálloda által megadott adatokból indul ki. Bár mindent megteszünk annak érdekében, hogy megbizonyosodjuk arról, hogy a weboldalunkon feltüntetett információk helyesek, nem vállalhatunk felelősséget semmilyen pontatlan vagy félrevezető információért, vagy esetleges (weboldalunk meghibásodása, karbantartása stb. által okozott) megszakításokért, továbbá a szálloda által nem megadott információk hiánya miatt. Minden szállásszolgáltató bármely nappali vagy éjszakai időpontban a megadott adatok pontosságáért teljes mértékben felelős.
Nincs foglalási díj
Minden szolgáltatást teljesen ingyenesen közvetítünk és a szolgáltatás szerződéses árához nem számítunk hozzá utólag semmilyen nemű foglalási vagy más díjat.
Fizetés & Hitelkártya garancia
Minden partnerünk (szállodák, panziók, stb.) igényli az Ön hitelkártya adatait az adott foglalás garanciájaként, tehát ezen okból szükséges megadni nekünk ezeket az adatokat, hogy tudjuk Önnek közvetíteni ezt a szolgáltatást. Felhívjuk figyelmét, hogy egyes szállásszolgáltatók fenntartják a jogot bizonyos összeg előzetes lefoglalására a hitelkártyáján, hogy ellenőrizzék valóban garantált-e foglalása és van-e elegendő pénz a kártyán. A szállásdíjat érkezéskor fizeti egyenesen a szállodában, ha nincs másképp megadva és a szálloda nem igényel előleget. Egyéb kivételt képeznek a szállodák különböző típusú speciális ajánlatai, amikor is a szálloda egy bizonyos típusú szobát alacsonyabb áron kínál, de ezekre a foglalásokra szigorítja a fizetési feltételeket - többnyire ez 100% előleget jelent és az összeg lemondás vagy módosítás esetén nem visszatérítendő. Ezek a feltételek mindig előre fel vannak egyértelműen tüntetve a szoba árlistájában, ezért kérjük, figyeljen erre az információra esetleges jövőbeli csalodás elkerülése érdekében.
Foglalás módosítása / törlése
Ha úgy dönt, hogy a már visszaigazolt foglalást módosítja / törli, kérjük, kövesse a Foglalása megerősítésén feltüntetett utasításokat. A foglalás törlésére/módosítására és annak díjára az adott szállás lemondási feltételei vonatkoznak. Felhívjuk figyelmét, hogy az A-HOTEL.com nem von le semmilyen lemondási díjat a szállásért - minden illetéket közvetlenül a szolgáltató von le. Amint a foglalása lemondásra kerül, közvetlenül a szállodától kap Visszaigazolást a foglalás törléséről. Ha nem kap pár percen belül választ, kérjük, haladéktalanul értesítsen bennünket.
Felelősség
Ígérjük, hogy mindent megteszünk annak érdekében, hogy az általunk közvetített szolgáltatásokat kellő gondossággal biztosítsuk. Felelősséget vállalunk alkalmazottaink / utazási tanácsadóink által okozott fennakadásokért vagy mulasztásokért. Azonban, mivel a weboldalunkon található információk a szolgáltatók által megadott információkon alapulnak, nem vállalunk felelősséget a szolgáltató által okozott kárért (veszteség, sérülés).