Pokojný päťhviezdičkový rezort s termálnym prameňom Volando Urai Spring Spa & Resort je obklopený jazerom a lesmi v meste Wulai. V ubytovaní sú k dispozícii samostatné mužské a ženské bazény s termálnymi prameňmi, ako aj relaxačné masáže. Dostupné je bezplatné Wi-Fi.
Dobre zariadené izby s krásnym výhľadom na jazero alebo hory sú vybavené TV s plochou obrazovkou, DVD prehrávačom a pohovkou. Suity majú veľký balkón. K vybaveniu súkromnej kúpeľne patrí vaňa a sprchovací kút s teplou vodou.
Ubytovanie je vzdialené 15 minút chôdze od starej ulice Wulai. Medzi hotelom a stanicou MRT Xindian premáva bezplatná pravidelná kyvadlová doprava. Na Medzinárodné letisko Taoyuan sa možno dostať autom za 1 hodinu a 30 minút.
Personál služby organizácie výletov hosťom zabezpečí celodenné výlety alebo poskytne informácie o miestnych vodopádoch a malebných miestach. K dispozícii sú aj zasadacie miestnosti a recepcia s nepretržitou prevádzkou.
V reštaurácii Volando Soyan si hostia môžu vychutnať vynikajúce jedlá a večere pri sviečkach. Jedlá sa pripravujú zo sezónnej zeleniny a čerstvých morských plodov. V ubytovaní sa každé ráno podávajú raňajky, počas ktorých sa hostia môžu pokochať výhľadom na jazero.