Ubytovanie Hotel Kriola sa nachádza v destinácii Svätý Tomáš 12 min. chôdze od miesta Pláž Praia Emília. Hostia tu majú k dispozícii vonkajší bazén, bezplatné súkromné parkovisko, záhradu a terasu. Ubytovanie ponúka reštauráciu, bar a kasíno. V ubytovaní majú hostia k dispozícii izbovú službu, úschovňu batožín a zmenáreň.
Každá izba v ubytovaní Hotel Kriola má klimatizáciu, šatníkovú skriňu, TV s plochou obrazovkou, súkromnú kúpeľňu a balkón s výhľadom na more. Súčasťou vybavenia sú aj uteráky a posteľná bielizeň. V izbách ubytovania Hotel Kriola je k dispozícii súkromná kúpeľňa so sprchou a bezplatnými toaletnými potrebami a majú tiež výhľad na bazén. Všetky izby majú chladničku.
Podávajú sa tu raňajky formou bufetu, kontinentálne raňajky alebo americké raňajky.
Medzinárodné letisko São Tomé je vzdialené 3 km.