Ubytovacie zariadenie InterContinental Shanghai Pudong sa nachádza v centre finančnej a obchodnej štvrte Lujiazui, len 5 minút chôdze od stanice metra Century Avenue (linky 2, 4, 6 a 9). Obchodné domy Next Age, Plaza 96 a Century Link sú od ubytovania vzdialené 7 minút chôdze. Ubytovanie ponúka ponorný bazén, wellness centrum s relaxačnou saunou, 2 reštaurácie a bar.
Je vzdialené 15 minút jazdy od výstaviska Shanghai New International Exhibition Centre a výstaviska a kongresového centra Shanghai World Expo Exhibition and Convention Center. Veža Oriental Pearl Tower, mrakodrap Shanghai World Financial Center a ulica Riverside sa nachádzajú vo vzdialenosti 2 km. Letisko Pudong a Letisko Hongqiao sú vzdialené 40 minút jazdy. Tunel Fuxing sa nachádza priamo pred hotelom. Za 10 minút sa z ubytovania možno dostať do baru Xintiandi, zábavnej štvrte a do botanickej záhrady Yu Garden.
Všetky klimatizované izby sú vybavené satelitnou TV s plochou obrazovkou a telefónom. K vybaveniu patrí aj minibar, trezor a žehliace potreby. Súkromná kúpeľňa je vybavená vaňou a samostatným sprchovacím kútom.
Hostia si môžu zacvičiť vo fitnescentre alebo využiť business centrum. Personál služby concierge hosťom pomôže zorganizovať výlety k turistickým atrakciám a zabezpečí vstupenky. K ďalším službám ubytovania patrí úschovňa batožiny a zmenáreň. K dispozícii je aj práčovňa, čistiareň a služba čistenia topánok.
Hotel ponúka 2 reštaurácie, v ktorých sa podávajú jedlá rôznych kuchýň, od západnej, japonskej po čínsku. Hostia si môžu oddýchnuť v salóniku Lounge777 s elegantným zariadením a prirodzeným denným svetlom. Club InterContinental na najvyššom poschodí ponúka kvalitné služby a panoramatický výhľad na Pudong.