Ubytovacie zariadenie The Sukhothai Shanghai sa môže pochváliť fitnescentrom, barom a 2 reštauráciami. Je situované v štvrti Jingan, 1,2 km od Námestia ľudu. Nachádza sa kúsok od turistických atrakcií, ako je Pešia zóna ulice East Nanjing. Ubytovanie ponúka recepciu s nepretržitou prevádzkou a službu concierge.
Štvrť Xintiandi je vzdialená 1,4 km. Medzinárodné letisko Šanghaj Hongqiao, ktoré je k ubytovaniu najbližšie, je vzdialené 13 km.
Klimatizované izby sú vybavené satelitnou TV s plochou obrazovkou, minibarom, kávovarom, vírivkou, bezplatnými toaletnými potrebami a pracovným stolom. Izby majú súkromnú kúpeľňu s vaňou a sušičom vlasov a bezplatné Wi-Fi. Niektoré izby ponúkajú výhľad na mesto. Každá z izieb má k dispozícii priestor na posedenie.
Hostia môžu využívať fitnescentrum s nepretržitou prevádzkou. Na prízemí ubytovacieho zariadenia je niekoľko stravovacích zariadení vrátane kaviarne URBAN Café & Lounge a talianskej reštaurácie La Scala. Každé ráno sa v ubytovaní podávajú kontinentálne raňajky a raňajky formou bufetu.