Este hotel está localizado em Boca Chica, a 30 km de Santo Domingo e a 10 minutos de carro do Aeroporto Internacional Las Américas. Dispõe de uma piscina exterior e de quartos básicos com um mini-bar.
O Hotel Neptuno’s Refugio está rodeado por exuberantes jardins tropicais e tem um pequeno deque para banhos de sol com espreguiçadeiras. Os hóspedes irão apreciar os serviços no local, incluindo comodidades de lavandaria e um balcão de turismo.
Todos os quartos do Neptuno’s Refugio Hotel estão equipados com uma televisão por cabo e acesso Wi-Fi gratuito. Todos os quartos apresentam uma decoração luminosa e incluem ar condicionado e uma casa de banho privativa. Algumas acomodações possuem uma cozinha e uma sala de estar.
A Praia Boca Chica fica a poucos passos do hotel. A Cidade de Baseball, que recebe jogos e treinos para equipas de basebol internacionais, fica a 5,3 km.