Situado numa praia privada, este resort de entretenimento com tudo incluído disponibiliza um spa, campos de ténis e uma piscina exterior rodeada por jardins tropicais. O centro de Cancún fica a 15 km.
Todos os quartos do Grand Oasis Cancun oferecem vista dos jardins ou do mar. Também incluem ar condicionado, um minibar, um cofre e uma televisão de ecrã plano por cabo.
O Grand Oasis propõe uma variedade de opções de restauração. Estão disponíveis 8 restaurantes, incluindo restaurantes mexicanos e mediterrâneos, um buffet internacional e um bar de sushi. Os 9 bares englobam bares de piscina e de praia, salões e uma discoteca.
O hotel apresenta espetáculos ao vivo, festivais de música e atuações regulares. Existem lojas, discotecas e restaurantes nas proximidades, bem como uma praia ampla. Os funcionários multilingues poderão ajudar os hóspedes a planear atividades e excursões. Também podem organizar serviços de transporte para o Aeroporto de Cancun, a 20 minutos de carro, mediante um custo adicional.