O Hotel Villas Bambu está situado em amplos jardins, a 1,5 km da aldeia de Calderitas e da Baía de Chetumal, um santuário para manatins. O hotel disponibiliza uma piscina exterior, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento gratuito.
O Villas Bambu disponibiliza quartos e suites, todos com ar condicionado e uma ventoinha. Todos têm televisão por satélite e uma varanda privada com vista para o jardim ou para a piscina. Há uma casa de banho privativa e algumas suites têm uma kitchenette.
O Villas Bambu dispõe de uma recepção aberta 24 horas e fica a 9 km do centro de Chetumal. O aeroporto fica a 20 minutos de carro e o sítio arqueológico de Oxtankah está a 16 km a norte do hotel.