Situado a 2 km da Playa Norte (praia), o Holiday Inn Ciudad Del Carmen disponibiliza um serviço de transporte gratuito de/para o aeroporto e acesso Wi-Fi gratuito. Dispõe de uma piscina exterior e de um restaurante buffet.
Cada quarto espaçoso e climatizado apresenta uma decoração atraente e pisos em azulejo. Todos os quartos têm televisão por cabo e uma pequena área de estar.
O restaurante Akalan serve uma variedade de cozinha internacional. Existe também um bar de apoio à piscina e um salão de cocktails.
Situado na área de negócios de Ciudad del Carmen, o Holiday Inn tem fácil acesso à Auto-estrada Mex 180, que liga os hóspedes a Villahermosa e Campeche em aproximadamente 2 horas.