O Hotel Kristall, de 4 estrelas, está situado a 5 minutos a pé do centro de Pfalzen e oferece vista da Montanha Kronplatz. Disponibiliza um centro de bem-estar gratuito e totalmente equipado e um restaurante com terraço, que serve especialidades tirolesas.
Os quartos estão decorados com mobiliário em madeira clara e apresentam pisos alcatifados tradicionais. Todos os quartos incluem uma varanda com vista das montanhas e uma televisão LCD com canais por satélite.
A área de bem-estar do hotel possui uma sauna, um banho turco e uma piscina interior. Também está disponível um ginásio totalmente equipado. Durante o Verão, também poderá utilizar a banheira de hidromassagem no jardim.
O restaurante do Kristall Hotel serve cozinha italiana. Podem ser organizados buffets à tarde, com bolos, sopas, chás e frutas, bem como noites de churrasco.
Os entusiastas de esqui beneficiam de um espaço de armazenamento de equipamento de esqui gratuito. Outros serviços incluem o aluguer gratuito de bicicletas e parque de estacionamento interior e exterior gratuito.
O Kristall fica a 7 km das pistas de esqui de Kronplatz. Um autocarro de esqui público e gratuito pára a 20 metros do hotel e leva os hóspedes para as pistas. A pista de esqui nocturna de Terenten encontra-se a 4,5 km.