Convenientemente localizado no centro de Palu, perto da área do escritório governamental, o Best Western Plus Coco Palu disponibiliza acomodações com acesso Wi-Fi gratuito e uma piscina exterior. Os hóspedes podem desfrutar de várias bebidas e/ou refeições ligeiras no bar no local.
Os quartos climatizados apresentam interiores e mobiliário modernos. Cada quarto bem equipado inclui comodidades para preparar chá/café e uma televisão de ecrã plano com canais por cabo. Todos os quartos incluem uma casa de banho privativa. Para maior conforto, são fornecidos roupões de banho, chinelos e produtos de higiene pessoal gratuitos.
Há uma recepção 24 horas na propriedade.