Emerald Hotel providencia acomodações em Ternate. Este hotel de 2 estrelas dispõe de um restaurante, quartos com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito e casa de banho privativa. Existe estacionamento privado gratuito e o alojamento dispõe de serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.
Todas as unidades incluem uma televisão de ecrã plano com canais por satélite, minibar, chaleira, chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e secretária. No alojamento, os quartos estão equipados com roupa de cama e toalhas.
Os idiomas falados na receção incluem inglês e indonésio, e os hóspedes podem pedir informações sobre a área sempre que seja necessário.
O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Sultan Babullah, que fica a 4 km de Emerald Hotel.