Hotel Crystal Plaza situa-se em Ernakulam, a 4,6 km de Marina de Cochin Shipyard, e dispõe de acomodações com um restaurante, estacionamento privado gratuito e um bar. Este hotel disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito e está a cerca de 5 minutos a pé de Rainbow Bridge Ernakulam e a 500 m de Tribunal Supremo de Kerala. O alojamento apresenta serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e câmbio de moeda.
As unidades do alojamento incluem ar condicionado, área de estar, televisão de ecrã plano com canais por satélite, cofre e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas.
Hotel Crystal Plaza tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Government Law College, Ernakulam, Ernakulam Public Library e District and Sessions Court. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Cochin, que fica a 29 km de Hotel Crystal Plaza.