Fornecendo acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, Pensión el Carmen localiza-se em Alcobendas, a 10 km de Estação de Chamartin e 12 km de Centro de Feiras de Madrid - IFEMA. O alojamento situa-se a 13 km de Estádio Santiago Bernabéu, a 17 km de Templo de Debod e a 18 km de Estação de Metro de Plaza de España. Algumas unidades do alojamento incluem varanda com vista da cidade.
No alojamento, todos os quartos incluem roupeiro. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, os quartos do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos providenciam terraço. As acomodações providenciam roupa de cama e toalhas.
Museu Thyssen-Bornemisza fica a 18 km de Pensión el Carmen, enquanto Parque do Retiro está a 18 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Adolfo Suárez - Madrid-Barajas, que fica a 8 km de Pensión el Carmen.