Confort Arenal situa-se em Fortuna, a 12 km de Cascata de La Fortuna, e dispõe de acomodações com uma piscina exterior, estacionamento privado gratuito, um jardim e um terraço. O alojamento está a cerca de 5,1 km de Parque Aquático Termal Kalambu, a 10 km de Parque de Pontes Suspensas Mistico Arenal e a 12 km de Sky Adventures Arenal. Este hotel também apresenta acesso Wi-Fi gratuito, bem como serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.
No alojamento, os quartos têm dispõem de ar condicionado, roupeiro, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama, toalhas e pátio com vista da montanha. Cada quarto inclui máquina de café, enquanto alguns quartos disponibilizam uma cozinha com um micro-ondas. Todas as unidades apresentam uma área de estar.
Os hóspedes podem apreciar pequeno-almoço continental, americano ou vegetariano no alojamento.
Grutas de Venado fica a 18 km de Confort Arenal, enquanto Parque Ecológico Arenal Natura fica a 3,2 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Fortuna, que fica a 19 km de Confort Arenal.