Com vistas para o Vulcão Arenal, o Hotel Kokoro dispõe de uma piscina no topo da colina, de um spa e de quartos e villas ecológicos, situados em jardins tropicais. Tem uma bela localização em La Palma, a 2 km do Parque Nacional Arenal.
Todos os espaçosos quartos e villas do Hotel Kokoro apresentam uma decoração costa-riquenha atraente com mobiliário em madeira. Inclui ar condicionado, um frigorífico e televisão por cabo.
O Restaurante Umami serve pratos da Costa Rica com toques japoneses.
O Spa Wakami propõe uma variedade de tratamentos. O Kokoro também possui fontes termais e uma banheira de hidromassagem nos seus jardins.
A área circundante é ideal para caminhadas, rafting e tirolesa. O Lago Pueblo Nuevo fica a 10 km e a cidade de La Fortuna está a 7 km.