O Hotel Arenal Lodge repousa sobre 810 hectares de floresta tropical repleta de aves exóticas, animais selvagens e vegetação tropical. Proporciona incomparáveis vistas panorâmicas para o Vulcão Arenal e o Lago Arenal.
O Arenal Lodge tem um jardim de observação de aves com beija-flores e outras espécies e uma sala de fitness com sauna. Há uma sala de jogos para crianças e uma área de lazer ao ar livre.
Os chalés e suites do Arenal Lodge Hotel são modernos e espaçosos. Todos os tipos de acomodações têm televisão por cabo, mas alguns apresentam ainda uma vista deslumbrante para o vulcão a partir do quarto.
O restaurante serve marisco fresco, carne e massas durante todo o dia. Alguns pratos são feitos com ingredientes biológicos de origem local. A sala de jantar tem vista para o vulcão. Está disponível serviço de quartos.