Aceitando apenas cidadãos chineses do continente, o Vienna Hotel Guangzhou Tonghe está situado no bairro de Baiyun, em Guangzhou, a 200 metros da Saída D da Estação de Metro Tonghe (Linha 3). A Montanha Baiyun fica a 3,7 km do hotel.
Os quartos estão equipados com uma televisão de ecrã plano. Algumas unidades têm uma área de estar, ideal para relaxar após um dia agitado. Os quartos estão equipados com uma chaleira. Os quartos incluem uma casa de banho privativa com um chuveiro. As comodidades adicionais englobam chinelos, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo.
Há uma recepção 24 horas, onde está disponível um local para armazenar bagagens.
O CITIC Plaza e o Estádio Tianhe ficam a 7 km do Vienna Hotel Guangzhou Tonghe. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Guangzhou Baiyun, a 21 km da propriedade.