A Hotel Sentral épülete Penang állam Georgetown városában található, mely az UNESCO Világörökségének részét képezi. A szálloda ingyenes Wi-Fi-vel ellátott modern, légkondicionált szobákat és ingyenes parkolási lehetőséget kínál mindössze 10 perc sétára a Komtar toronytól és a 1st Avenue bevásárlóközponttól.
A Hotel Sentral Georgetown mindössze 15 perc autózásra található a népszerű tengerparti sétány, a Gurney Drive területétől, mely híres utcai ételárusairól és bevásárlóközpontjáról. A Bukit Bendera hegycsúcs és a Kek Lok Si templom 30 perc autózásra helyezkedik el. Penang nemzetközi repülőtere pedig 20 perc autózásra fekszik.
A világos színekkel díszített szobák parkettával hívogatnak. Vendégeiket síkképernyős, műholdas TV-vel, tea- és kávéfőzővel, valamint saját hűtőszekrénnyel várják. A saját fürdőszobák meleg vizes zuhannyal és hajszárítóval felszereltek.
A szálloda 24 órás recepcióval, csomagmegőrzővel és mosodai szolgáltatásokkal is kedveskedik a látogatóknak. A kényelmet szobaszerviz is szolgálja. Felár ellenében repülőtéri transzfer is biztosított. A hotel éttermében helyi és nyugati fogásokat szolgálnak fel.