A JW Marriott Hotel Hangzhou épülete a Wulin tér közelében található, 10 perces autóútra a festői Nyugati-tótól és 3 perces sétára a Hangzhou Tower bevásárlóközponttól. A Grand Canal mellett elhelyezkedő, stílusos szálloda fedett medencével, 24 órás fitneszközponttal és ingyenes parkolási lehetőséggel várja vendégeit.
A tágas, légkondicionált szobákat modern berendezés jellemzi. A szobák minibárral, kapszulás kávéfőzővel, vasalási lehetőséggel és síkképernyős kábel-TV-vel rendelkeznek. Felár ellenében vezetékes internet és wifi is biztosított.
A JW Marriott Hotel Hangzhou szállása 22 perces autóútra található a Lingyin templomtól, 24 perces autóútra a Leifeng toronytól és 33 perces autóútra a Xixi Nemzeti Parktól. Hangcsou pályaudvara 5 km-re fekszik. A Hsziaosan repülőtér 30 km-re helyezkedik el a Hangzhou JW Marriott épületétől.
Az Asia Bistro étterem ázsiai fogásokat kínál svédasztalos rendszerben, valamint friss ételeket készítő, egyedülálló látványkonyhával is büszkélkedhet. A Man Ho étterem kantoni konyhával szolgál. A CRU Steak House steakekkel, friss tengeri ételekkel és kiváló borokkal várja vendégeit. Kávét, teát és egyéb italokat szolgálnak fel az előcsarnokban.
A vendégek úszhatnak a medencében vagy a concierge segítségével túrákat foglalhatnak. A helyszínen üzleti központ és tárgyaló is rendelkezésre áll. A szálloda autókölcsönzést, valamint mosodai és száraztisztítási szolgáltatást kínál.