A csaknem 350 hektárnyi trópusi esőerdővel körülvett Arenal Observatory Lodge & Spa szállása az Arenal Nemzeti Park területén, az Arenal-vulkántól 2,7 km-re található. A komplexum saját tóval, úszómedencével, napozóterasszal és játékszobával várja a pihenni vágyókat.
A trópusi stílusban berendezett szobák faburkolattal, mennyezeti ventilátorral és iratszéffel rendelkeznek. Bútorozott teraszukról a kertre és az Arenal-vulkánra nyílik kilátás. A szállásegységekhez saját, zuhanyzós fürdőszoba tartozik.
A helyszíni étteremben reggelire, ebédre vagy vacsorára nemzetközi és helyi ételeket kínálnak, italok pedig a bárban kaphatók. Az ár egy szervezett reggeli sétát és minden vendég számára svédasztalos reggelit is tartalmaz.
Az Arenal Observatory Lodge & Spa területén lévő madárrezervátum mintegy 500 különböző madárfajnak ad otthont. A környéken számos további programlehetőség is kínálkozik: az érdeklődők vezetett túrákon csodálhatják meg az Arenal-vulkán lávafolyamát, felfedezhetik a környék vízeséseit, vagy a 28 méteres Fészek kilátótoronyból figyelhetik meg a térség vadvilágát. Az Arenal-tó kiváló lehetőséget nyújt a sporthorgászat gyakorlásához. Az üdülőközpont területét 11 km-nyi túraösvény szeli át. A vendégek a pezsgőfürdőben is lazíthatnak, vagy masszázst igényelhetnek a wellnessrészlegen.
A Tabacón folyó termálforrásai 9 km-re, La Fortuna települése pedig 22 km-re helyezkedik el a szálláshelytől. A Daniel Oduber nemzetközi repülőtér autóval 2 óra 30 perc alatt érhető el.