Surplombant les montagnes de Tromsø et la ville de Tromsø, le Quality Hotel Saga propose une connexion Wi-Fi gratuite et des chambres modernes dotées d'un coin salon et d'une télévision par satellite à écran plat. L’établissement se trouve à 250 mètres de la rue commerçante Storgatan.
La plupart des chambres offrent une vue sur le port, la montagne ou la cathédrale.
Du café et du thé sont disponibles gratuitement dans l'après-midi. Le restaurant de l'hôtel sert un petit-déjeuner buffet populaire et un dîner buffet léger est disponible la plupart des jours de la semaine.
L’hôtel met à votre disposition une bagagerie, un salon télévision et un ordinateur. La navette aéroport s'arrête juste devant l'établissement.
Le musée polaire de Tromsø se trouve à 500 mètres. L'aquarium Polaria est accessible en 10 minutes à pied.