Le Smile Hotel Kobe Motomachi se trouve à moins de 2 minutes à pied de la gare JR Motomachi. Il propose des chambres modernes dotées d'une connexion Internet gratuite et d'une télévision par satellite à écran plat.
Les chambres sont équipées de la climatisation et du chauffage. Chaque chambre est équipée d'un réfrigérateur. La salle de bains privative est pourvue d'une baignoire.
L'hôtel assure des services de blanchisserie et de nettoyage à sec. Des massages peuvent être organisés. Une bagagerie est disponible à la réception ouverte 24h/24.
Le Smile Hotel Kobe Motomachi se trouve à 10 minutes à pied de la tour du port de Kobe et à 2 minutes de marche de Nankincho (Chinatown).