Le Masaya Hotel & Residences by Emerald est situé sur la nouvelle route Baherka, au cœur de la prestigieuse communauté d'Erbil, le village libanais.
Cet établissement propose 98 chambres modernes et 95 résidences entièrement meublées, conçues dans un style luxueux contemporain. Cette chambre comprend un matelas conçu exclusivement par Cristal pour un séjour apaisant et relaxant, une télévision à écran LCD, un plateau/bouilloire, un minibar, un coffre-fort et une connexion Internet gratuite.
Le Masaya dispose également d'un salon dans le hall, de salles de réunion entièrement équipées, d'un centre d'affaires, d'une piscine extérieure, de places de stationnement gratuites, d'un service de navette depuis l'aéroport et d'un service de location de voitures 24h/24. Des services de ménage et de blanchisserie sont assurés 24h/24. - un service d'étage, l'accès au club de bien-être, au spa, au sauna, aux hammams, au jacuzzi et aux boutiques d'arcade.
La réception est ouverte 24h/24. Le Masays By Emerald se trouve à 10 minutes en voiture de l'aéroport international d'Erbil et propose une navette gratuite depuis l'aéroport pour tout séjour de 2 nuits ou plus.