Situé à Borjomi, le Borjomi UnderWood propose un salon commun, une terrasse, un restaurant et un bar. Cet hôtel 4 étoiles propose un service de garde d'enfants et un bureau d'excursions. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
Les chambres climatisées comprennent un bureau, une bouilloire, un réfrigérateur, un minibar, un coffre-fort, une télévision à écran plat, un balcon et une salle de bains privative avec douche. Certaines offrent une vue sur la ville. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
Un petit-déjeuner buffet, à la carte et continental est servi tous les matins.
L'aéroport international de Kutaisi, le plus proche, est implanté à 153 km.