Située à Salento, la Casa de las Dos Palmas possède une piscine extérieure, un jardin, une terrasse et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. L'établissement se trouve à environ 47 km du zoo d'Ukumari, à 35 km du jardin botanique de Pereira et à 35 km de l'université technologique de Pereira. Certains logements possèdent un balcon avec vue sur la montagne.
Les chambres comprennent une armoire, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes. Certaines offrent une vue sur la piscine.
Un petit-déjeuner à la carte est servi chaque matin.
Le Viaduc César Gaviria Trujillo se trouve à 36 km de la Casa de las Dos Palmas, tandis que le Viaduc entre Pereira et Dosquebradas est à 37 km. L'aéroport international El Edén, le plus proche, est implanté à 34 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.