Le Kastel Petrópolis est situé à Petrópolis, à 1,1 km de la cathédrale Saint-Pierre d'Alcantara et à 6,6 km de la rampe de vol gratuite de Simeria. Doté d'un restaurant, cet hôtel 4 étoiles propose des chambres climatisées avec connexion Wi-Fi gratuite et salle de bains privative. Il possède une piscine intérieure, un sauna et une réception ouverte 24h/24.
Certains logements sont dotés d'un balcon. Les logements du Kastel Petrópolis sont équipés d'une télévision à écran plat et d'articles de toilette gratuits.
Un petit-déjeuner continental est servi chaque matin.
La gare routière de Petropolis se trouve à 7,2 km du Kastel Petrópolis. L'aéroport international de Rio de Janeiro-Galeão, le plus proche, est implanté à 64 km.