SUN HEAVEN FAMILY & SPA ligger i Alanya, 4 minuters promenad från Konakli Beach, och erbjuder boende med en säsongsöppen utomhuspool, gratis privat parkering, ett fitnesscenter och en trädgård. Utöver en barnklubb har detta boende även en restaurang, a ett vattenland och en terrass. Boendet har en 24-timmarsreception, flygplatstransfer, en gemensam lounge och gratis WiFi i alla utrymmen.
Rummen har luftkonditionering, en platt-tv med satellitkanaler, en minibar, en vattenkokare, en dusch, gratis toalettartiklar och en garderob. På SUN HEAVEN FAMILY & SPA ingår sängkläder och handdukar i samtliga rum.
Boendet har en lekplats. Detta hotell med 5 stjärnor erbjuder bordtennis och dartspel samt cykeluthyrning och biluthyrning.
Alanya busstation ligger 14 km från SUN HEAVEN FAMILY & SPA, medan Alanyas äventyrsbad ligger 15 km bort. Närmaste flygplats är Gazipaşa-Alanya flygplats, 56 km från SUN HEAVEN FAMILY & SPA.