Gwangju Madrid Hotel har ett businesscenter och ligger bara 3 minuters promenad från Gwangju Songjjeong KTX-stationen som trafikeras av linje 1. Gratis WiFi finns i alla rum.
Alla rum har sittgrupp, platt-TV, kylskåp och vattenkokare. I det egna badrummet finns en toalett med en elektronisk bidé, tofflor, hårtork, gratis badprodukter och en badrock. Vissa rum har ett bubbelbadkar.
På Gwangju Madrid Hotel erbjuds gratis bagageförvaring, bemannad parkering och valutaväxling. Tvätt- och kemtvättservice erbjuds mot en extra kostnad. Det finns gratis privat parkering vid boendet.
En frukostbuffé serveras i hotellets restaurang.
Kongresscentret Kimdaejung ligger inom 15 minuters bilresa, och Gwangju flygplats ligger bara 6 minuters bilresa från Gwangju Madrid Hotel.