Four Points by Sheraton Cuenca Hotel ligger i stadens största shoppingcenter, Mall del Río, med direkt tillgång till mer än 200 butiker, food court och biografer. Detta rum ligger bara ett stenkast från kongresscentret. 7,3 km från Mariscal La Mars flygplats.
Alla rum har eget badrum med dusch, hårtork och gratis badprodukter. Här finns också luftkonditionering, 40-tums LCD-TV med kabelkanaler, kaffebryggare, värdeskåp, strykbräda och strykjärn.
Receptionen och rumsservice är 24 timmar om dygnet. Rummet är anpassat för personer med funktionshinder.
Här finns ett Business Center, ett gym på hotellets terrass, en pool med fin utsikt över staden och en bastu. Det finns även en turkisk bubbelpool.
Hotellet ligger 2,2 km från floden Tomebamba. Hotellet ligger 2,5 km från Pumapungo Museum, 10 minuter från det historiska centrumet, 5 minuter från Mirador de Turi och 15 minuter från termalbaden.