The Palapa House ligger i San Pedro, en kort bit från Playa San Pedro, och erbjuder boende med en utomhuspool, gratis privat parkering, en trädgård och en terrass. Boendet ligger inom 12 minuters promenad från North Ambergris Caye Beach och har en bar. Boendet erbjuder conciergeservice och gratis WiFi.
Alla rum på The Palapa House har luftkonditionering, sittgrupp, platt-tv med kabelkanaler och värdeskåp. De har även eget badrum med dusch, gratis toalettartiklar och hårtork. Alla rum har en kaffemaskin, och vissa har kök med en diskmaskin, en ugn och en spishäll. På boendet ingår sängkläder och handdukar i samtliga rum.
Närmaste flygplats är San Pedros flygplats, 1 km från The Palapa House.