Em George Town, a cerca de 5 minutos a pé de Northam Beach, The Palm Suite at Lava Mansion dispõe de um terraço, quartos não fumador, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um restaurante. Este hotel de 4 estrelas dispõe de uma receção aberta 24 horas. O alojamento tem quartos familiares.
O alojamento providencia quartos com ar condicionado, secretária, chaleira, um minibar, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com bidé. No alojamento, os quartos incluem roupa de cama e toalhas.
The Palm Suite at Lava Mansion tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Rainbow Skywalk no Komtar, 1st Avenue de Penang e Centro Comercial Penang Times Square. O Aeroporto Internacional de Penang fica a 16 km da propriedade.