Hotel Kinabalu situa-se em Kota Kinabalu, a 2,6 km de Sabah State Museum & Heritage Village e 5,3 km de North Borneo Railway. O alojamento localiza-se a 6,1 km de Likas City Mosque, a 10 km de Centro Internacional Tecnológico e Comercial de Penampang - ITCC e a 16 minutos a pé de Signal Hill Observatory. O alojamento dispõe de receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, um balcão de turismo e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade.
No alojamento, os quartos estão equipados com ar condicionado, área de estar, televisão de ecrã plano com canais por satélite, cofre e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Todas as unidades apresentam secretária.
Hotel Kinabalu tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Filipino Market Sabah, KK Esplanade e Atkinson Clock Tower. O Aeroporto Internacional de Kota Kinabalu fica a 4 km de distância.