Palacio de Santa Cruz encontra-se em Santa Cruz de Tenerife, a 2,2 km de Praia Caleta de Negros e a 6 minutos a pé de Tenerife Espacio de las Artes, e apresenta vista da cidade e acesso Wi-Fi gratuito.
Existe uma casa de banho privativa totalmente equipada com chuveiro e um secador de cabelo.
Palacio de Santa Cruz dispõe de um terraço para banhos de sol.
Palacio de Santa Cruz tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Museu Municipal de Belas Artes, Auditório de Tenerife e Estádio Heliodoro Rodriguez Lopez. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Tenerife Norte – Ciudad de La Laguna, que fica a 12 km de Palacio de Santa Cruz.