O Sheraton Hangzhou Wetland Park Resort está localizado ao lado do Parque Nacional de Zonas Húmidas Xixi e a 5 km do Lago do Oeste e do Templo Lingyin. O resort combina arquitetura tradicional chinesa com mobiliário elegante em tons naturais suaves, e oferece vistas paisagísticas dos jardins exclusivos de Hangzhou.
Todos os quartos têm uma varanda espaçosa com vistas panorâmicas das Zonas Húmidas Xixi. Os quartos climatizados apresentam interiores espaçosos com mobiliário moderno. Cada quarto está equipado com uma base de ligação para iPod, um cofre pessoal e uma televisão de ecrã plano com canais por cabo.
A propriedade dispõe de uma piscina interior, de um centro de fitness e de comodidades de spa. Os hóspedes podem fazer exercício na sala de aeróbica ou desfrutar de um tratamento de spa no local. Há um amplo espaço para eventos no local. A propriedade também providencia estacionamento gratuito no local e acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas.
O Restaurante Feast serve uma variedade de pratos asiáticos e internacionais durante todo o dia. O Restaurante Yue propõe especialidades cantonesas e de Hangzhou. O Satine providencia gastronomia francesa requintada.
O Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort está a 5 km da Estação Ferroviária de Hangzhou, a 18 km da Estação de Hangzhou Este e a 40 km do Aeroporto Internacional de Hangzhou Xiaoshan.