Mercure Hotel Hamburg City ble pusset opp i 2018 og ligger i nærheten av sentrale attraksjoner som Speicherstadt, Mehr! Theater, sentrum og sentralstasjonen.
De lydisolerte rommene på Mercure Hotel Hamburg City har aircondition, flyttbart skrivebord og LCD-TV med 50-tommers flatskjerm.
Internasjonale retter og regionale spesialiteter serveres i Pier_1163 bistro og bar, og frokost tilbys også hver morgen.
Mercure Hotel har bar, og KAI10-loungen kan leies for private tilstelninger.
Hammerbrook S-Bahn-stasjon (lokaltog) ligger 7 minutters gange fra Mercure Hotel Hamburg City og har forbindelser til sentralstasjonen, som ligger 10–15 minutter unna.
Hotellet har sitt eget underjordiske parkeringshus, og avgiftsbelagt parkering er tilgjengelig ved inngangen til hotellet.