Palacio Gran Vía, a Royal Hideaway Hotel ligger beleilig til i sentrum av Granada og har klimaanlegg på rommene i tillegg til et treningsstudio, gratis WiFi og en terrasse. Dette 5-stjerners hotellet har romservice og en concierge. Privat parkering er mulig mot et pristillegg.
På Palacio Gran Vía, a Royal Hideaway Hotel har hvert av rommene skrivebord, TV (flatskjerm), eget bad, sengetøy og håndklær. Rommene har kaffemaskin. Noen rom kan skilte med balkong, og enkelte har også utsikt over byen. Alle boenhetene er utstyrt med klesskap.
Overnattingsstedet kan tilby buffé og amerikansk frokost. På Palacio Gran Vía, a Royal Hideaway Hotel er det en restaurant som serverer lokal mat, med muligheter for vegetarisk, laktosefri og halal mat i tillegg.
På Palacio Gran Vía, a Royal Hideaway Hotel finnes blant annet et tyrkisk bad og en spa- og velværeavdeling.
Det er mulig å få hjelp døgnet rundt i resepsjonen, der personalet kan tysk, engelsk, spansk og fransk.
Av kjente severdigheter nær overnattingsstedet kan vi nevne San Juan de Dios-museet, Albaicín og Granada-katedralen. Federico Garcia Lorca Granada-Jaen lufthavn ligger 16 kilometer unna.